خدمات کیچن بوش

کیچن بوش فروشگاه است، نه نمایندگیِ خدماتِ پس از فروشِ شرکت. کاری که ما می کنیم این است که مدلِ درست را پیدا کنید، اصلش را بگیرید، و بعد از خرید تنها نمانید. این صفحه دقیقاً می گوید چه کاری با ما هست و چه کاری نیست.

مشاوره خرید

پیش از سفارش، تلفنی درباره فضای نصب، تعداد افراد خانواده و بودجه تان حرف می زنیم و مدل پیشنهاد می دهیم — حتی اگر آن مدل ارزان تر از چیزی باشد که خودتان در نظر داشتید. این مشاوره رایگان است و تعهدی هم برای خرید نمی آورد.

تأمین محصولات بوش

کاتالوگِ سایت بزرگ تر از موجودیِ لحظه ای انبار است. اگر مدلی را دیدید که «استعلام قیمت» خورده، یعنی قیمت و زمانِ تأمینش را باید همان روز بگیریم. اگر مدلی اصلاً قابل تأمین نباشد، همان تماسِ اول صادقانه می گوییم و جایگزین پیشنهاد می دهیم.

اصالت کالا

هر دستگاه با کارتنِ پلمب، کدِ مدل و شماره سریالِ اصلی تحویل داده می شود. پیش از تحویل می توانید سریالِ روی بدنه را با فاکتور مطابقت دهید. کالای دستِ دوم، تعمیری یا بدونِ کارتن نمی فروشیم.

ارسال

در تهران با هماهنگی و در شهرستان با باربری معتبر ارسال می کنیم. هزینه ارسال به مقصد و ابعادِ دستگاه بستگی دارد و همیشه پیش از ارسال به شما اعلام می شود. لوازم بزرگ (ساید، لباسشویی، فر توکار) با بسته محافظ بار می شوند.

راهنمایی نصب

برای محصولات توکار و ساید بای ساید، نصب را هماهنگ می کنیم. برای دستگاه های رومیزی و کوچک، راهنماییِ تلفنی می دهیم. نکته مهم برای آشپزخانه های در دستِ ساخت: ابعادِ فر، هود و اجاق را پیش از ساختِ کابینت از ما بگیرید؛ اصلاحِ کابینتِ ساخته شده پرهزینه است.

گارانتی و خدمات پس از فروش

کارت گارانتیِ معتبر همراه دستگاه تحویل داده می شود. خودِ تعمیرات را شرکتِ خدماتِ پس از فروش انجام می دهد، ولی پیگیری و هماهنگی اش با ماست — اگر مشکلی پیش آمد اول به ما زنگ بزنید.